Versand

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : mars 2026

Livraison rapide, sécurisée et internationale

Chez FeukingProject, nous privilégions une livraison fiable, transparente et sécurisée pour chaque commande. Chaque article est soigneusement inspecté avant expédition afin de répondre à nos standards de qualité.

Traitement des commandes

En raison d'une forte demande, veuillez prévoir 1 à 4 jours ouvrables pour le traitement de votre commande avant expédition. Les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de forte activité ou lors d'événements promotionnels. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du passage en caisse et débutent une fois la commande expédiée.

Délais de livraison estimés

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le traitement douanier et les transporteurs locaux.

  • 🇫🇷 France : 7–12 jours ouvrables
  • 🇺🇸 États-Unis / United Kingdom : 7–10 jours ouvrables
  • 🇨🇦 Canada : 7–10 jours ouvrables
  • 🇪🇺 Europe : 7–14 jours ouvrables
  • 🇮🇪 Irlande : 7–10 jours ouvrables
  • 🇦🇺 Australie : 7–10 jours ouvrables
  • 🇳🇿 Nouvelle-Zélande : 7–10 jours ouvrables
  • 🇦🇪 Émirats Arabes Unis : 7–10 jours ouvrables

Responsabilité et suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi. Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer une livraison dans les délais, FeukingProject n'est pas responsable des retards causés par des facteurs extérieurs, notamment :

  • Perturbations des transporteurs
  • Retards liés au dédouanement
  • Problèmes de livraison locale
  • Informations d'adresse incorrectes fournies par le client

La responsabilité est transférée au client dès la remise du colis au transporteur.

Colis perdus, volés ou retardés

FeukingProject n'est pas responsable des colis perdus, volés ou retardés après expédition. Si votre colis est retardé, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur à l'aide du numéro de suivi fourni. Pour toute assistance supplémentaire, notre équipe support peut vous aider à effectuer les démarches dans la mesure du possible.

Douanes, droits et taxes d'importation

Les clients internationaux sont responsables de tous droits de douane, taxes d'importation ou frais locaux applicables, tels que déterminés par la réglementation du pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des produits ou de l'expédition.

Expédition express et assurée

Lors du passage en caisse, les clients peuvent opter pour l'expédition express et assurée, qui inclut :

  • Traitement prioritaire
  • Traitement plus rapide
  • Protection renforcée en cas de perte ou de dommage pendant le transport

La couverture s'applique selon les conditions présentées lors du passage en caisse.

Contact

Pour toute question relative à l'expédition :

Email : lena@feukingproject.com
Site : https://feukingproject.com